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¿Qué pasa si la carga llegó con daños?

¡WLO Store reemplazará las piezas dañadas de forma gratuita e inmediata! Solo debes proporcionar el código o las fotografías de la pieza dañada .

¿Qué sucede si la caja del producto de la casa del perro contiene piezas faltantes o defectuosas?

¡WLO Store los reenviará de forma gratuita inmediatamente! Sólo debes proporcionar el código o las fotografías de la pieza dañada.

¿Qué debo hacer si mi pedido se pierde durante el envío?

¡Solo háganoslo saber! Intentaremos resolver el problema poniéndonos en contacto con la empresa de transporte inmediatamente. Si no se resuelve dentro de los 10 días hábiles, le ofreceremos dos opciones: reembolso completo o reenvío del producto con un código de emergencia.

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